سياسة الخصوصية

نحن في Coin7Card نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. 1. المعلومات التي نجمعها قد نجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل: * معلومات الحساب: الاسم (إن وُجد)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إن وُجد). * معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي تشتريها، حالة الطلب، سجل العمليات. * معلومات الدفع: نحن لا نخزن بيانات البطاقة البنكية كاملة. عمليات الدفع تتم عبر مزودات دفع خارجية آمنة، وقد نحصل فقط على معرف العملية وحالتها. * معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تم زيارتها، بهدف تحسين الأداء والحماية. 2. لماذا نستخدم معلوماتك نستخدم البيانات للأغراض التالية: * تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية. * التواصل معك بخصوص الطلبات والدعم الفني. * تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع. * الحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام. * الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة. 3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل: * تذكر تفضيلات اللغة أو الإعدادات. * تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع. 4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لا نقوم ببيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع: * مزودات الدفع لمعالجة عمليات الدفع. * مزودات خدمات تقنية مثل الاستضافة أو الحماية أو التحليلات (إن وُجدت). * الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون. يتم ذلك فقط بالحد الأدنى الضروري لتقديم الخدمة. 5. حماية البيانات نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف، مثل: * تشفير الاتصال عبر HTTPS. * تقييد الوصول للبيانات داخل النظام. * مراقبة محاولات الدخول والنشاطات المشبوهة. 6. مدة الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية. عند انتهاء الحاجة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها قدر الإمكان. 7. حقوق المستخدم يحق لك: * طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها. * طلب حذف حسابك (إذا لم توجد التزامات قانونية تمنع ذلك). * الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية (إن وُجدت). لأي طلب يرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم أو وسائل التواصل المتاحة بالموقع. 8. روابط خارجية قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. 9. تحديثات السياسة قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على التحديثات. 10. التواصل معنا إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة داخل الموقع.